2007年度党支部“达规范，创五好”工作总结

　　预期效果：1、服务态度明显改善。2、服务质量明显优化。3、“二个效益”明显提高。

　　1、服务态度明显改善。群众的投诉从今年上半年每月近20件到11月份每月只有二件下降了84%。。今年内共收到表扬18人次、上缴红包3份（720元）。有二位同志被评为社区志愿者先进人个。在市里组织创建群众满意基层单位活动中，我中心还被市计生局被为先进事迹。

　　2、服务质量明显优化。社区卫生服务“六位一体”工作得到上

　　级主管领导及社区居民认可。服务环境明显改善。中心今年投入了200万元进行了装修，增添设备，使中心的服务环境焕然一新。

　　3、“二个效益”明显提高。门诊业务总量平均每月上升近30%。

　　群众满意度从上半年四月份调查结果满意率70.6%，到下半年测评，群众的满意率上升到88.2%。

　　4、工、青、妇作用充分发挥，形成齐抓共管、共谋大局的良好局面。（1）、工会能积极做好四大职能。组织职工开展丰富多彩的学习、文体、旅游活动，增强职工队伍凝聚力。今年组织职工二次活动及参与组织“三基教育”培训四次。（2）、团支部能带领团员青年关心集体，发挥共青团先锋队作用。今年内在参与我中心突击性任务与社区共建活动中发挥了重要作用。团支部参与中心医德医风考评。

　　四、开展争创“五好”党组织活动的体会

　　（一）、基层党支部是党在基层组织的全部工作和战斗力的基础。支部工作的好坏，关系到能否调动职工积极性和完成各项任务。特别是当前我中心管理机制改革中，各种矛盾交织，职工思想活跃。这就需要党支部深入职工群众，引导正确观念和认识，解疑释惑，疏导矛盾，做好思想政治工作。这些工作虽不能立竿见影，日见效益，但它是循序渐进、潜移默化的积淀。只有常抓不懈，使党员职工经常受到理想、道德、文化、纪律教育，才能逐步提高党员、职工的整体素质。在单位形成一种职工心情舒畅，积极性得到发挥的文化氛围，为中心发展创造一个好的软环境，以保证各项工作的顺利进行。

　　（二）、要积极主动开展支部工作。一是支部书记要经常与行政领导交流沟通，通报支部工作，了解行政工作情况，主动协助行政领导做好职工思想政治工作，帮助解决工作中出现的矛盾和问题，围绕中心做工作。二是支部委员要经常深入到党员、职工中去，谈心交朋友，了解群众的心态，听取意见和呼声，有针对性地做好思想工作。三是要经常主动向党委及党的工作部门汇报工作，接受指导，及时了解有关精神，有效开展支部工作。

　　（三）、要开拓创新支部工作。支部工作既要保持好的传统教育，又要不断探索新思路、新方式、新途径。一是要拓新教育载体。采取多种形式加强党员学习教育，寓教于乐。增加新意，易于接受。二是抓重点。重点抓好党员干部教育，提高干部自身素质，以良好的形象树起一面旗帜，影响和带领职工完成各项任务。三是举亮点。树立先进，弘正气。

　　通过开展达标“五好”党支部活动，我们中心党支部工作有显著上一个台级。我们将与世俱进，加强支部建设，真正成为团结带领党员、职工为我中心提高两个效益建设而奋斗的战斗堡垒。